ご注文について
どれくらい前に注文すればいいですか？
パンシュープリーズ、アニバーサリーパンなどのオーダー商品は週末や祝祭日にはご予約が集中します。週末や祝祭日は１ヶ月前を目安にご予約くださいますようお願い申し上げます。
※消味期限は到着日を含む３日間です。
商品がカートに入りません！
すべての項目をご選択（ご記入）いただいていますでしょうか？
スマートフォンやタブレットでは、ご選択（ご記入）いただく項目が画面に一度に表示されない場合がございます。
画面をスクロールして全ての項目をご選択（ご記入）ください。
注文ができたことを確認できますか？
ご注文完了後、お客様のメールアドレスに注文確認メール（自動配信）が自動で送信されます。
届かない場合には迷惑メールフォルダをご確認ください。
その後、いただいたご注文内容を確認し２営業日以内に正式な注文受付完了メールを送信させていただきます。
会員登録をしていただくと「マイページ」の「ご注文履歴」からもご注文内容をご確認いただけます。
キャンセルはできますか？
ご注文のキャンセルは６営業日前まではお問い合わせからご注文番号をご記入のうえご連絡ください。
それ以降は３営業日前までにお電話でご連絡ください。
３営業日前以降はお受けできません。
お届けについて
商品はいつ届きますか？
最短で、ご注文日から４営業日後にお届けいたしますが、オーダー商品についてはこの限りではありません。ご注文お手続き内の 配送（お引渡し）指定
配送日（お引渡し日）指定 をご覧ください。
時間指定はできますか？
パン・シュープリーズ（飾りパンのサンドウィッチ）は午前中のお届けのみとなります。
その他の商品については配送（お引渡し）指定よりご指定いただけます。
お届け先が複数あるときはどのように注文すればいいですか？
お届け先１件ごとにご注文お手続きをお願いいたします。
お手数をおかけして申し訳ございません。
お支払いについて
店頭お引渡しの場合のお支払い方法は何ですか？
《前払い決済》銀行お振込み・コンビニ決済
《店頭お支払い》現金・クレジットカード・QRコード決済（Paypayなど）
※Suica・PASMOなど交通系IC決済はご利用いただけません
